Ein Bett fürs Leben. Garantie inklusive.
Ein gutes Boxspringbett sollte nicht nur heute gut schlafen lassen, sondern viele Jahre lang. Deshalb erhältst du auf dein enjoy neo Boxspringbett eine lebenslange Garantie auf Rahmen und Federn.
Wir können dieses Versprechen geben, weil wir wissen, was in deinem Bett steckt: hochwertige Materialien, eine stabile Konstruktion und 100 % Handarbeit in Deutschland. Und weil wir unsere Betten selbst fertigen, hast du im Garantiefall keinen anonymen Zwischenhändler vor dir, sondern uns.
Was genau abgedeckt ist und welche Voraussetzungen gelten, findest du transparent in unseren Garantiebedingungen.
FAQ
120 Nächte Probeschlafen
Wie lange kann ich meine Matratze probeschlafen?
Du hast 120 Nächte Zeit, deine enjoy Matratze zu Hause zu testen. So kannst du in Ruhe herausfinden, ob der gewählte Härtegrad wirklich zu dir passt.
Was passiert, wenn meine Matratze zu hart oder zu weich ist?
Dann melde dich bei uns. Im Rahmen unserer 120-Nächte-Härtegrad-Garantie tauschen wir den Matratzenkern gegen einen anderen Härtegrad.
Wird die komplette Matratze ausgetauscht?
Nein. Wenn lediglich der Härtegrad nicht passt, muss nicht die ganze Matratze ausgetauscht werden. Wir tauschen den Kern, der Bezug bleibt.
Wie veranlasse ich einen Kerntausch?
Kontaktiere einfach unser enjoy Team. Wir besprechen mit dir, welcher Härtegrad besser passt, und kümmern uns anschließend um den Kerntausch.