Datenschutz | enjoy schlafsysteme GmbH

Letzte Fassung: 24. Oktober 2025

Die enjoy schlafsysteme GmbH betreibt diese Website und den Onlineshop unter www.enjoy-schlafsysteme.de, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Unser Onlineshop basiert auf Shopify. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf bzw. eine andere Transaktion über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Steht etwas in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung, geht diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten vor.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Abhängig von Ihrer Nutzung der Services verarbeiten wir unter anderem folgende Daten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Zahlungsart, Bankverbindung, Zahlungskarteninformationen, Transaktionshistorie
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen
• Bestell- und Nutzungsdaten: angesehene Produkte, Warenkörbe, Käufe, Retouren, Umtauschvorgänge
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Mitteilungen an uns
• Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Sitzungsdauer, Klickpfade, Referrer-URL

2. Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen, z. B. bei Bestellungen, Anfragen oder Kontoerstellung
• automatisch über die Website, z. B. durch Cookies, Skripte oder Tracking-Technologien
• über Dienstleister, die in unserem Auftrag technische oder logistische Leistungen erbringen
• über Partner oder Dritte, sofern dies gesetzlich zulässig ist

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Reklamationen, Retouren
• Kundenkonto: Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Kommunikation: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Kundenservice, Terminabstimmungen
• Marketing: Zusendung von Informationen und Angeboten per E-Mail, Post oder Online-Werbung (nur mit Einwilligung)
• Sicherheit: Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff
• Rechtliche Pflichten: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Auskunftspflichten gegenüber Behörden

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten ausschließlich in folgenden Fällen weiter:

• an Dienstleister und Auftragsverarbeiter (z. B. Speditionen, Zahlungsdienstleister, IT-Hosting, Newsletter-Tools), die in unserem Auftrag handeln
• an Shopify, unseren technischen Plattformanbieter
• an Marketing- und Werbepartner, soweit Sie eingewilligt haben
• im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Rechtsdurchsetzung
• an Konzerngesellschaften oder Nachfolgeunternehmen im Falle von Umstrukturierungen oder Übernahmen

Eine Weitergabe in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder entsprechende Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.

5. Beziehung zu Shopify

Unsere Website wird über Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet Daten, um uns die Bereitstellung der Services zu ermöglichen. Dazu zählen unter anderem technische Daten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Skripte), um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren, Angebote zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Technologien ist – je nach Cookie-Typ –

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder
• unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren, funktionalen und wirtschaftlichen Betrieb.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das auf unserer Website eingesetzte Cookie-Consent-Tool (Pandectes / Usercentrics) ändern oder widerrufen. Dort finden Sie auch eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, deren Zwecke und Speicherdauer.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktwerbung)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontakt siehe unten). Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung geeignete Nachweise anzufordern.

9. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine elektronische Kommunikation vollständig sicher sein. Bitte verwenden Sie keine unsicheren Kanäle für vertrauliche Informationen.

10. Minderjährige

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten Minderjähriger. Sollte uns ein solcher Fall bekannt werden, löschen wir die betreffenden Daten unverzüglich.

11. Internationale Datenübermittlungen

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wenn dies erforderlich ist und geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen.

12. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden finden Sie hier:

https://www.bfdi.bund.de

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig bekannt geben.

14. Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

enjoy schlafsysteme GmbH

Frankfurter Weg 54–58

33106 Paderborn

Deutschland

Telefon: +49 (0) 5251 87286-0

E-Mail: post@enjoy-schlafsysteme.de

Datenschutzbeauftragter:

Thorsten Kambach

Aegidiimarkt 6

48143 Münster

Telefon: +49 173 2588035

E-Mail: thorsten.kambach@enjoy-schlafsysteme.de